تلتزم شركة CRM Professional Partners Ltd. بحماية بيانات المستخدم. توضح سياسة الخصوصية هذه (يُشار إليها فيما يلي باسم "السياسة") تفاصيل البيانات الشخصية التي نجمعها عنك عند زيارتك للموقع الإلكتروني www.euresident.eu (يُشار إليها فيما يلي باسم "الموقع الإلكتروني")، وكيفية استخدامنا لهذه البيانات، والحقوق التي تتمتع بها فيما يتعلق ببياناتك.
1. مقدمة
نحن في شركة CRM Professional Partners Ltd. ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. توفر سياسة الخصوصية هذه شرحًا مفصلاً لأنواع البيانات الشخصية التي نجمعها عنك أثناء زيارتك لموقعنا الإلكتروني، وكيفية استخدامنا لهذه البيانات، وحقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية.
2. مراقب البيانات
اسم مراقب البيانات: شركة CRM Professional Partners Ltd.
المكتب المسجل: الإمارات العربية المتحدة
موقع معالجة البيانات: هنغاريا
الاتصال: [email protected]
3. الغرض والأساس القانوني لمعالجة البيانات
تُستخدم البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع الإلكتروني في المقام الأول لتشغيل الموقع الإلكتروني، وتحسين تجربة المستخدم، وتعزيز فعالية حملات الويب. الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو موافقتك.
4. معلومات حول معالجة البيانات
ما هي البيانات التي نجمعها؟
نجمع البيانات تلقائيًا من خلال Google Analytics، مثل:
نوع المتصفح، ونظام التشغيل، والصفحات التي تمت زيارتها، والطابع الزمني,
البيانات الديموغرافية وبيانات الموقع وبيانات الجهاز والبيانات السلوكية.
يُرجى ملاحظة أننا لا نجمع عناوين IP مباشرةً.
كيف نستخدم البيانات؟
تُستخدم البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع الإلكتروني بشكل أساسي لتحليل تشغيل الموقع الإلكتروني، وتحسين تجربة المستخدم، وزيادة فعالية حملات الويب.
مع من نشارك البيانات؟
تتم مشاركة البيانات بشكل أساسي مع Google بصفتها معالج البيانات. تعالج Google البيانات وفقًا لمبادئ درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
نقل البيانات إلى دولة ثالثة
يتم تخزين بياناتك ومعالجتها في المجر. ومع ذلك، نظرًا لأن Google Analytics يتم توفيره من قِبل شركة مقرها في الولايات المتحدة، فقد يتم نقل بياناتك إلى الولايات المتحدة.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات بما يتوافق مع المتطلبات القانونية.
5. حقوقك
- الوصول: يمكنك طلب معلومات حول البيانات التي نحتفظ بها عنك في أي وقت.
- التصحيح: يحق لك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك.
- الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك.
- إمكانية نقل البيانات: يحق لك طلب نقل بياناتك إلى وحدة تحكم أخرى في البيانات.
6. تدابير الشفافية وحماية البيانات
نحن نعطي الأولوية لحماية البيانات. باستخدام إعدادات Google Analytics، قمنا بتنفيذ العديد من الإجراءات لحماية بياناتك:
- إخفاء هوية عنوان IP لقد قمنا بتفعيل إخفاء هوية عنوان IP في Google Analytics، مما يضمن تسجيل آخر ثمانية أرقام فقط من عنوان IP الخاص بك، مما يزيد من صعوبة التعرف عليك.
- اتفاقية معالجة البيانات: لقد وقّعنا اتفاقية معالجة البيانات مع جوجل، والتي تنظم معالجة البيانات وحمايتها.
- إدارة ملفات تعريف الارتباط: بينما يستخدم برنامج Google Analytics ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، فإننا نسعى جاهدين لتقليل استخدامها وجمع المعلومات الضرورية فقط لتحليل موقعنا الإلكتروني وتحسينه.
7. سياسة ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يخزنها الموقع الإلكتروني على حاسوبك أو جهازك المحمول. تساعد هذه الملفات الموقع الإلكتروني على تذكر معلومات معينة عنك، مثل تفضيلات اللغة أو محتويات عربة التسوق الخاصة بك.
على الرغم من أن [اسم الشركة] لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط مباشرةً على موقعنا الإلكتروني، إلا أن خدمة Google Analytics المضمنة تقوم تلقائيًا بإنشاء ملفات تعريف الارتباط واستخدامها. تخدم ملفات تعريف الارتباط هذه أغراضاً إحصائية في المقام الأول، وتساعدنا على فهم كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
8. الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية، فلا تتردد في الاتصال بنا على [عنوان البريد الإلكتروني لشخص الاتصال].
9. تحديثات سياسة الخصوصية هذه
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستكون النسخة الحالية متاحة دائمًا على موقعنا الإلكتروني.